מגייסת פותחת תיקייה עם 200 קורות חיים ביום שלישי בבוקר. מחקרים חוזרים שוב ושוב לאותו מספר לא נעים: כל קורות חיים מקבלים מבט ראשון של בערך שבע שניות.
שלכם שם. איפשהו באזור מסמך 140 היא מגיעה אליהם. היא רפרפת. שאלה מתגבשת לה בראש: "מעניין, מורה שעברה לעיצוב UX. אבל היא באמת מסוגלת לעבודת מחקר?"
קורות החיים שלכם לא עונים. הם לא יכולים. הם דף נייר.
אז היא שמה אותם בערימת ה"אולי", המקום שבו מועמדים טובים נשכחים.
קורות חיים הם פורמט דחיסה. אתם לוקחים שנים של עבודה, לילות ארוכים, החלטות קשות ודברים שאתם באמת גאים בהם, ומועכים אותם לנקודות שנכנסות בעמוד אחד.
דחיסה מאבדת מידע. זו בדיוק המטרה שלה. הבעיה היא מה שהולך לאיבוד: ההקשר, הסיפור, התשובות לשאלות ההמשך המתבקשות.
"הובלתי מעבר למערכת חיוב חדשה." הובלת איך? צוות של שניים או של עשרים? זה היה רעיון שלך או שהוטל עליך? זה עבד?
כל שורה בקורות החיים שלכם מייצרת שאלות כאלה. בראיון הייתם עונים עליהן בקלות, והתשובות האלה הן בדרך כלל המקום שבו אתם זורחים. אבל רוב קורות החיים לא מגיעים לראיון, בדיוק בגלל שהשאלות עלו במהלך שבע השניות האלה ולא היה שם אף אחד לענות עליהן.
והנה מה שהשתנה בשנה או שנתיים האחרונות: עכשיו משהו יכול להיות שם כדי לענות.
דמיינו שורה אחת נוספת בראש קורות החיים, ממש מתחת לכתובת המייל:
יש לכם שאלה על הניסיון שלי? שאלו את הבוט שלי: chat.boty.bot/he/maya-ux
המגייסת לוחצת. נפתח צ'אט. היא מקלידה בדיוק את השאלה שהתגבשה לה בראש: "יש לה ניסיון אמיתי במחקר או רק את הפרויקט מהבוטקמפ?"
והבוט עונה, בקול שלכם, עם הפרטים שהכנתם: שני מחקרי השימושיות שהרצתם בבית הספר הקודם, 40 שיחות העומק עם הורים שהיו מחקר משתמשים עוד לפני שהכרתם את המונח, והעמוד בתיק העבודות שבו נמצא הניתוח המלא.
המגייסת בילתה איתכם תשעים שניות במקום שבע. אף אחד אחר בתיקייה לא קיבל תשעים שניות.
זה לא טריק. זה פשוט ההבדל בין מסמך לשיחה. אנשים זוכרים שיחות.
מאיה לימדה בחטיבת ביניים תשע שנים, ואז עשתה הסבה לעיצוב UX. לקורות החיים שלה יש בעיה שאי אפשר לתקן עם עיצוב מסמך: הם נראים כמו שנה אחת של ניסיון רלוונטי ושמונה שנים של משהו אחר.
הבוט שלה הופך את הסיפור. כששואלים על הרקע שלה, הוא מסביר איך ניסיון בכיתה מתורגם לעבודת UX: להפעיל מפגשים עם משתמשים מוסחים, לבדוק מה עובד ולשפר כל שבוע, להציג מול קהל ספקני (הורים). הוא עובר על שלושת פרויקטי התיק שלה בכל עומק שהמבקר רוצה.
קורות החיים שלה אומרים "הסבת קריירה". הבוט שלה אומר "עשור הניסיון של האדם הזה הוא נכס, והנה למה".
דניאל סיים את התואר לפני ארבעה חודשים. קורות החיים שלו הם הדילמה הקלאסית של בוגר טרי: עמוד אחד שרובו שטח לבן וממוצע ציונים.
אבל דניאל בנה דברים. פרויקט הגמר שלו היה אפליקציית שיבוץ אמיתית שמרכז החונכות של האוניברסיטה באמת משתמש בה. בקורות החיים זו שורה אחת. בבוט שלו זה הסיפור המלא: מה הוא בנה, אילו חלקים היו שלו ואילו של חברי הצוות, הבאג שלקח שבועיים, ומה הוא היה עושה אחרת היום.
"ספר לי על פרויקט שעבדת עליו" היא השאלה הראשונה בכל ראיון ג'וניור. הבוט של דניאל עונה עליה עוד לפני שהראיון בכלל נקבע. מגייסים שמשוחחים איתו מגיעים כבר משוכנעים שהוא יודע לבנות.
לרחל יש את הבעיה ההפוכה: יותר מדי. חמש עשרה שנים בארבע חברות, וכל משרה מחפשת פרוסה אחרת מהניסיון שלה. להתאים את קורות החיים לכל הגשה אכל לה את הערבים.
עכשיו קורות החיים שלה נשארים קצרים, והבוט מחזיק הכל: כל מערכת שעבדה איתה, כל תחום, כל גודל צוות. כשמנהל גיוס שואל "היא עבדה פעם בתחום הבריאות?", הבוט שולף את השנתיים שהיא בילתה באינטגרציה של תיקי מטופלים, שמעולם לא נכנסו לעמוד היחיד.
קורות חיים אחדים. קישור אחד. כל שאלה מקבלת תשובה עם הפירוט שמעניין את הקורא המסוים הזה.
אם זה נשמע כמו פרויקט טכנולוגי רציני, הוא לא. עם Boty זה עובד ככה:
ואז שמים את הקישור איפה שהקוראים נמצאים: בראש קורות החיים, בפרופיל הלינקדאין, בחתימת המייל, בשורה האחרונה של מכתב מקדים. "אני יודע שמכתב לא יכול לכסות הכל, אז אם יש לכם שאלה, לבוט שלי יש תשובות: [קישור]."
שמרו על מקצועיות. הבוט הוא אתם בראיון, לא אתם על האש. השאירו בחוץ היסטוריית שכר, תלונות על מעסיקים קודמים וכל דבר שלא הייתם אומרים למנהל גיוס בפנים.
הבוט יודע רק את מה שאתם מזינים לו, וכשהוא לא יודע משהו, הוא מודה בזה במקום להמציא. זו בדיוק ההתנהגות שאתם רוצים, אבל ודאו זאת בעצמכם: לפני שמשתפים את הקישור, שאלו את הבוט משהו פרטי ומשהו לא הוגן, ובדקו שאתם שלמים עם התגובה.
ואזהרה כנה אחת: בוט לא יציל מועמדות חלשה. מה שהוא כן עושה זה למנוע ממועמדות חזקה להימחץ לשבע שניות.
עונת הגיוס כאן. התיקייה עם 200 קורות החיים אמיתית, ושבע שניות הן לא מספיק זמן להכיר אף אחד.
תנו להם דרך לשאול. בנו את הבוט שלכם ב-boty.bot.